Bruksvilkår

Parter og virkeområde

Forslaget gjelder Bytops AS og bedriftskunden i en akseptert bestilling. Den som aksepterer, må kunne binde kunden. Bytops er en konfigurerbar arbeidsflate for entiteter, poster, spørringer, arbeidsflyter, portaler og tilknyttet KI/frakoblet funksjonalitet. Besøk, demonstrasjoner og henvendelser oppretter ikke betalt abonnement.

Kontakt Bytops AS på contact@bytops.com eller Fargerivegen 2, 6002 Ålesund, Norge. Organisasjonsnummer, registrert adresse og MVA-status må bekreftes før avtaleinngåelse. Dette er utkast til bedriftsvilkår, ikke en forbrukeravtale. Ufravikelig forbrukervern kan ikke fravikes dersom et forbrukerforhold likevel oppstår.

Bestilling og avtaledokumenter

Akseptert bestilling må angi plan, brukere, satser og måleenheter, inkludert forbruk, fakturaperiode, valuta, avgifter, betalingsfrist, støtteomfang, varighet og oppsigelse. SLA gjelder bare hvis uttrykkelig avtalt; markedsføringseksempler garanterer ikke oppetid eller besparelser. Signert databehandleravtale går foran for personopplysninger. Uttrykkelig forhandlede bestillingsvilkår går foran motstridende generelle forretningsvilkår.

Kontoer og administratoransvar

Kunden styrer invitasjoner, roller, portalpublisering og integrasjonsnøkler. Hold kontoopplysninger riktige, bruk individuelle kontoer og sikker innlogging, gjennomgå tilganger og fjern brukere som ikke trenger tilgang. Varsle Bytops raskt om kompromittert innlogging. Ikke del personlige kontoer for å omgå brukergrenser.

Forbruksbaserte planer og fakturering

Starter støtter inntil 5 brukere og Pro inntil 10; Company avtales særskilt. Ubegrensede entiteter og arbeidsflyter betyr ingen antallsgrense for definisjoner, ikke ubegrensede kjøringer, KI, lagring eller kapasitet. Operasjoner, KI og lagring er separate forbrukskategorier. Ingen uoppgitt pris, automatisk oppgradering eller ubegrenset forbruk er underforstått.

Forbruk må måles etter definisjonene avtalt før aktivering. Fakturaer må vise periode og kostnader. Still fakturaspørsmål raskt til contact@bytops.com; lovbestemte rettigheter tapes ikke bare fordi en oppdiktet kort klagefrist er oversittet. Prisendringer krever forhåndsvarsel og avtalt endrings- eller fornyelsesmekanisme; avsluttet forbruk prises ikke om med tilbakevirkning.

Lovlig bruk og kundens innhold

Kunden beholder rettighetene til eget innhold og gir Bytops bare rettigheter som trengs for avtalt tjeneste. Kunden må ha rett til å laste opp og bruke innholdet. Ikke spre skadevare, angrip tjenesten, åpne andres data, krenk immaterialrett, publiser ulovlig innhold eller omgå tilganger, måling eller grenser. Sikkerhetstesting krever skriftlig forhåndsgodkjenning.

Bytops beholder rettigheter til programvare, design og dokumentasjon. Kunden får en begrenset bruksrett i avtaleperioden. Ikke anta at helse-, finans-, arbeidslivs- eller andre regulerte prosesser er godkjent fordi plattformen kan modellere bransjen. Særlige kategorier og høyrisikobehandling krever avtalt omfang og egnede garantier.

KI, arbeidsflyter, integrasjoner og lokale kopier

Kontroller spørringer, arbeidsflytregler, portalmålgrupper og KI-svar før handlinger med konsekvenser aktiveres. KI kan ta feil og er ikke profesjonell rådgivning. Kunden har ansvar for autorisert oppsett og beslutninger; dette fjerner ikke Bytops’ egne avtale- eller lovplikter. Eksterne integrasjoner har egne vilkår, tilganger og tilgjengelighet.

Frakoblet tilgang gjelder støttede data som er lagret på enheten. Usynkroniserte endringer kan gå tapt hvis enheten, profilen eller lokal lagring fjernes. Sikre enheter, kontroller synkronisering og løs konflikter før kopier slettes. Modusen er ikke en sikkerhetskopitjeneste eller garanti for alle operasjoner uten nett.

Konfidensialitet og personopplysninger

Partene skal beskytte hverandres fortrolige informasjon, begrense deling til personer og leverandører med avtalemessig behov og egnede plikter, og bare bruke den til avtalt formål. Lovlig offentlig, uavhengig utviklet eller lovlig mottatt informasjon er unntatt. Lovpålagt utlevering begrenses til det nødvendige, med varsel der det er lovlig.

Personvernerklæringen beskriver Bytops’ egen behandling. En egen signert databehandleravtale styrer kundens personopplysninger. Aksept av bruksvilkår er ikke generelt samtykke til sporing, markedsføring, KI-trening eller uvedkommende gjenbruk.

Endringer og suspensjon

Bytops kan vedlikeholde og oppdatere tjenesten, men vesentlige reduksjoner i betalt tjeneste må følge avtalens regler om varsel og beføyelser. Suspensjon skal stå i forhold til reell sikkerhetsfare, ulovlig bruk, vesentlig mislighold eller ubetalte ubestridte krav, med varsel og rimelig mulighet til retting der det er praktisk. Akutte vernetiltak kan kreve handling uten forhåndsvarsel.

Avslutning og uthenting av data

Oppsigelse, fornyelse og frister må stå i akseptert bestilling. Utkastet alene medfører ikke automatisk fornyelse eller bindingstid. Ved avslutning betales opptjente ubestridte krav, og avtalt eksport brukes. Tilbakelevering og sletting, inkludert sikkerhetskopier og lokale kopier, følger signert databehandleravtale og godkjent avslutningsplan. Avtal formater, bistand og kostnader før aktivering; ikke regn med varig tilgang etter opphør.

Ansvar, beføyelser og begrensninger

Hver part svarer for egne avtale- og lovplikter. Varsle om vesentlig mislighold og gi rimelig rettingsfrist, med mindre retting er umulig eller umiddelbar handling er berettiget. Den berørte parten kan bruke avtalte og lovbestemte beføyelser, inkludert heving ved vesentlig mislighold. Ansvarstak, unntak eller tjenestekreditter må avtales uttrykkelig; utkastet innfører ingen slike vilkårlig.

Ingenting begrenser ansvar som ikke kan fraskrives, ufravikelige beføyelser eller den enkeltes GDPR-rettigheter. Hendelser utenfor rimelig kontroll kan bare frita berørt oppfyllelse i det omfang avtalen og loven tillater, med raskt varsel, tapsbegrensning og adgang til å avslutte langvarige avbrudd.

Norsk rett og tvisteløsning

Foreslått lovvalg er norsk rett. Ta først opp avtaleforhold med contact@bytops.com slik at partene kan søke minnelig løsning. Uløste bedriftstvister behandles av kompetent norsk domstol etter gjeldende vernetingsregler, med mindre annet gyldig avtales. Dette begrenser ikke klage til Datatilsynet, registrertes rettsmidler eller ufravikelig forbrukervern og verneting.

Engelsk, norsk og arabisk tekst tilbys for tilgjengelighet. Akseptert avtale må angi styrende språk; utkastet gir ikke en oversettelse forrang uten videre. Endringer i avtalevilkår krever avtalt varsel og akseptprosess, ikke bare en ny nettsidedato.